英国通信监管机构 Ofcom 于 2026 年 10 月 6 日宣布，正式对 Meta 公司展开调查，以核实其在推出 Instagram 新功能“Instants”前是否依法完成了充分的风险评估。此举是英国《在线安全法》实施后对大型科技企业采取的最具针对性的监管行动之一。据 The Guardian 报道，Ofcom 此次调查的核心在于，市值高达 1.9 万亿美元（约 1.4 万亿英镑）的 Meta 是否在功能上线前，未能充分评估该产品可能被用于传播非法内容或对未成年人构成潜在风险。
明星真相调查核心：Instants 功能与《在线安全法》
本次调查的对象是 Instagram 于近期推出的“Instants”功能，该功能允许用户发送阅后即焚的图片消息，其设计逻辑与 Snapchat 的核心功能颇为相似。根据英国《在线安全法》的明文规定，社交媒体公司在对其服务的设计或运营进行“重大变更”之前，必须先行开展严格的风险评估。Ofcom 认为，Meta 在推出此功能时可能未能履行这一强制性法律义务。监管机构将重点审查 Meta 提交的风险评估报告是否完整、真实，以及其声称的保障措施是否在实际运营中有效落地。
明星内幕Ofcom 执法负责人强调“安全设计”原则
Ofcom 执法部门负责人 George Lusty 在声明中毫不讳言地表达了监管立场，其表态被多家国际媒体援引。George Lusty 表示：“你不会在没有经过适当测试的情况下就推出一款新车，在线服务也同样如此。”他进一步强调：“安全设计必须从一开始就融入产品之中，而不是事后附加的补丁。今天的调查表明，当我们对相关企业是否遵守规定存有疑虑时，我们会果断采取行动。” 这并非 Ofcom 首次对 Meta 发难，此前该机构已就 Meta 未能配合 WhatsApp 平台相关信息披露要求一事启动了另一项独立调查。
明星黑料Meta 的回应：曾进行风险分析并落实保护措施
面对监管压力，Meta 方面迅速做出回应。公司表示，在 Instants 功能正式上线前，他们不仅进行了全面的风险分析，还曾多次主动与 Ofcom 进行沟通。Meta 宣称该功能内置了多重防护机制，包括禁止用户转发图片，并且全面启用了针对 18 岁以下用户的“青少年账号”默认设置，这一设置覆盖 Instagram、Facebook 和 Messenger 三大平台。Meta 的一位发言人在接受采访时说：“在本次调查期间，我们当然会与 Ofcom 全力合作。” 然而，监管机构的调查表明，仅靠企业单方面的合规声明，已难以平息监管方对于系统性风险的担忧。
明星丑闻前车之鉴：Molly Rose 基金会的严厉警告
此次调查在英国内部引发了强烈的社会反响，尤其是对于曾因社交媒体伤害而痛失亲人的家庭而言。Molly Rose 基金会由少女 Molly Russell 的家人创立，Molly 在浏览了 Instagram 上的有害内容后不幸自杀身亡。该基金会针对 Ofcom 的最新行动发出严厉警告，认为追究 Meta 的责任具有至关重要的象征意义。该基金会表示，Meta 必须“为其在《在线安全法》下的失败行为承担责任”。这一表态凸显了公众舆论对于大型科技公司未能有效保护未成年用户群体的持续不满与深刻担忧。
大厂八卦法律纠纷缠身：Meta 与 Ofcom 的多线博弈
值得注意的是，Meta 目前与 Ofcom 的关系已不止于被监管，双方正处于激烈的法律对抗之中。据报道，Meta 已向英国高等法院提起诉讼，挑战 Ofcom 向其收取监管费用的计算方式。此外，Meta 还针对 Ofcom 依据新法案将该公司划入“附加义务”类别（第 5 类）的决定提出了司法审查请求。更早之前，Meta 已联合 TikTok 和 Elon Musk 旗下的 X 平台，共同就 Ofcom 要求其提供信息的范围和数量发起法律挑战。这些诉讼与本次调查交织在一起，构成了迄今为止科技巨头与英国监管机构之间最复杂的对抗格局。
关键时间线与监管行动一览
| 时间节点 | 监管/企业动态 |
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| 2026年9月20日 | Meta 对 Ofcom 将其列入附加义务类别提出法律挑战 |
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| 2026年9月17日 | Meta 被勒令移除英国深度伪造内容，监管机构批评其保障措施不足 |
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| 2026年10月6日 | Ofcom 正式宣布对 Meta 展开关于 Instants 功能的调查 |
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| 待定 | Meta 联合 TikTok、X 挑战 Ofcom 信息收集权限的诉讼开庭 |
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| 潜在风险 | 若违反《在线安全法》，Meta 将面临最高全球营业额 10% 的罚款 |
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行业影响：监管利剑下的平台责任重塑
Ofcom 此次调查不仅针对单一产品，更向整个科技行业传递了一个明确信号：监管机构正在从“事后追责”转向“事前审查”的强监管模式。对于各大社交平台而言，这意味着一项新功能从创意到落地的全流程中，安全评测的分量将大大加重。依据《在线安全法》，违规企业除了面临巨额罚款（上限为全球营收的 10%），还可能被要求采取补救措施，甚至在严重情况下面临服务中断风险。此次调查的最终结果，将极有可能成为未来英国及其他司法管辖区处理类似案件的重要判例参照。
Q1: Ofcom 调查 Meta 的主要原因是什么？
A1: 主要原因在于 Meta 在推出 Instagram 新增的“Instants”（阅后即焚）功能前，被怀疑未按照英国《在线安全法》的要求进行充分的风险评估。监管机构担心该功能可能被用来传播非法内容，或者被未成年人以不安全的方式使用，因此启动了正式的法律调查程序。
Q2: 如果 Meta 被认定违规，将面临怎样的处罚？
A2: 根据英国《在线安全法》的规定，如果 Meta 被证实存在违规行为，监管机构有权对其采取从正式警告到罚款等一系列措施。其中最严厉的处罚是高达该公司全球年营业额 10% 的罚款。此外，Ofcom 还可以要求 Meta 对其服务进行整改，以消除对用户尤其是未成年人的潜在风险。
本次 Ofcom 对 Meta 的调查，标志着英国在网络监管领域迈出了实质性的一步。在青少年心理健康备受关注、深度伪造技术泛滥的当下，监管机构不再容忍平台以“创新”之名行“忽视安全”之实。无论调查结果如何，Meta 与 Ofcom 之间的这场博弈，都将重新定义全球社交巨头在未成年人保护和风险管控上的责任边界。
